Les commerces, la restauration, la beauté et les entreprises de services utilisent chacun une partie différente de Zirel. Voici ce qu'ils configurent en général.
Retail
Encaissement plus rapide et stock exact
Épicerie
Mode
Électronique
Boutique
Supérette
Des rayons qui ne correspondent pas au système, des recherches de prix lentes pendant que la file s'allonge, et du stock qui circule entre magasins sans aucune trace.
Scannez les codes-barres en caisse, suivez le stock de chaque magasin, réalisez des inventaires et enregistrez chaque transfert entre magasins. Les modifications de stock peuvent exiger un PIN manager.
Commandes sur place et à emporter dans une seule longue liste, commandes criées par-dessus le comptoir, et additions lentes à partager aux heures de pointe.
Placez vos tables sur un plan de salle, envoyez les tickets cuisine, suivez chaque commande de Planifié à Prêt et partagez l'addition au moment du paiement. Les quarts de caisse clôturent la journée.
Aucune trace de qui a servi chaque client, des cabines réservées deux fois et des habitués jamais récompensés.
Utilisez les cabines ou les fauteuils comme points de commande, attribuez chaque réservation à un coiffeur, un thérapeute ou un médecin, planifiez la journée sur un calendrier des réservations et donnez des points de fidélité aux habitués. Les rapports affichent les résultats par membre du personnel.
Des clients qui paient plus tard avec des soldes que personne ne suit, des interventions notées sur des post-it, et des heures du personnel et une caisse qui ne tombent pas juste.
Suivez chaque intervention comme une commande par poste ou dans le calendrier, saisissez un montant personnalisé une fois le travail terminé et enregistrez ce que le client doit encore. La borne de pointage et l'approbation des dépenses gardent une trace des heures et de la caisse.
Activez les parties dont vous avez besoin, comme les commandes, le stock ou le personnel, et masquez le reste.
Paiement et ventes
Vendez depuis votre catalogue ou un clavier, enregistrez tout moyen de paiement, partagez les additions, accordez des remises et vendez à crédit. Les annulations et remboursements laissent une trace d'audit, et les reçus s'impriment ou se partagent en image, en ligne ou hors ligne.
Modes Articles et Clavier
Vendez depuis votre catalogue en mode Articles, ou saisissez un montant personnalisé pour une vente rapide. Scannez les codes-barres avec la caméra ou un scanner, ajoutez des notes et enregistrez un panier pour le finaliser plus tard.
Moyens de paiement et additions partagées
Enregistrez espèces, carte, QR, virement et autres moyens de paiement, combinez-en plusieurs sur une même vente ou partagez l'addition à parts égales, par montant ou par articles. Appliquez les remises automatiquement, et absorbez les frais de carte (MDR) ou répercutez-les sur le client.
Crédit et ventes impayées
Finalisez une vente à crédit ou laissez-la impayée quand le client paie plus tard. Le solde est ajouté à la dette client, où vous pouvez l'imprimer, le partager et enregistrer les paiements.
Imprimer ou partager les reçus
Une seule imprimante gère reçus, tickets cuisine, règlements de quart et relevés de dette, en USB, Bluetooth ou réseau. Les reçus peuvent inclure votre logo et s'imprimer dans n'importe quelle langue, ou être partagés en image.
Fonctionne hors ligne
Prenez des commandes et enregistrez des ventes sans internet. Les ventes restent sur l'appareil et, sur les plans payants, se synchronisent avec le cloud à la reconnexion.
Clients à l'encaissement
Ajoutez un client à la vente pour appliquer sa remise de groupe, gagner ou utiliser des points, ou enregistrer ce qu'il doit.
Commandes et salle
Gérez les commandes sur place, à emporter et de prestations avec des tables ou d'autres points de commande, des statuts cuisine et le personnel assigné à chaque commande. Encaissez l'addition une fois le travail terminé.
Tables, salles et postes
Créez des tables, salles, postes, sièges ou vos propres libellés, regroupez-les par zone comme Étage 1 ou Terrasse, et affichez-les en plan de salle, en grille ou en liste.
Statuts de commande
Faites passer chaque commande par Planifié, En traitement, Prêt et Terminé. Les commandes en retard sont signalées, et les tickets cuisine peuvent s'imprimer automatiquement.
Personnel assigné à chaque commande
Assignez un coiffeur, un thérapeute, un médecin ou n'importe quel membre du personnel à une commande. Son nom apparaît sur les tickets cuisine et dans les rapports.
Encaisser plus tard
Laissez les clients payer à la fin, ou reportez un solde impayé en dette client. Le mode Portable permet au personnel de prendre les commandes à table sans utiliser la caisse principale.
Modificateurs et planification
Ajoutez des modificateurs avec un nombre minimum et maximum de choix et des variations de prix. Planifiez des commandes pour plus tard et voyez la journée sur un calendrier, avec un compte à rebours avant le début de chacune.
Toutes les commandes
Voyez les commandes ouvertes et terminées dans une seule liste, filtrées par statut, personnel ou date, et repérez vite celles en retard.
Stock et catalogue
Un seul catalogue pour les produits, services et variantes, avec un stock suivi par site. Enregistrez des ajustements, réalisez des inventaires, transférez du stock entre magasins et utilisez Excel pour les modifications en masse.
Produits, services et variantes
Vendez produits stockés, articles hors stock et services depuis un seul catalogue, avec variantes, modificateurs, unités et taxes incluses ou ajoutées.
Stock par site
Voyez le stock de n'importe quel article sur chaque site, avec le stock faible signalé. Enregistrez des ajustements numérotés avec un motif et consultez l'historique de stock de chaque article.
Transferts de stock
Envoyez du stock vers un autre site sous forme de transfert numéroté. Le magasin destinataire enregistre ce qui est arrivé, y compris les manquants.
Modifications en masse et Excel
Importez et exportez votre catalogue avec Excel, avec un aperçu avant toute modification. Sélectionnez plusieurs articles à la fois pour imprimer des étiquettes, changer la disponibilité, définir les taxes ou ajuster le stock.
Étiquettes et codes-barres
Imprimez des étiquettes de prix et de code-barres en PDF sur une imprimante classique, en trois tailles, avec Code 128, QR, EAN, UPC et plus. Scannez-les en caisse avec la caméra ou un scanner USB ou Bluetooth.
Approbations de stock
Exigez un PIN de responsable ou de propriétaire pour les ajustements de stock, les inventaires et les transferts, exigez des notes et utilisez le comptage à l'aveugle pour que le personnel enregistre ce qui est en rayon.
Clients et fidélité
Gardez les profils clients, les groupes, les points de fidélité et le crédit dans l'app qui vous sert à vendre.
Profils et historique
Enregistrez téléphone, adresse, photo, notes et groupe pour chaque client, et retrouvez-le en caisse par nom ou téléphone. Chaque profil affiche l'historique de ses points et de ses dettes.
Points de fidélité
Les clients gagnent des points selon leurs dépenses et les utilisent en caisse une fois votre minimum atteint. Les annulations et remboursements reprennent les points gagnés.
Groupes et remises
Créez des groupes comme VIP ou Grossiste et réservez des remises à ces groupes. Les remises automatiques s'appliquent dès qu'un client du groupe est ajouté à la vente.
Crédit et vérification du téléphone
Laissez vos clients acheter à crédit et suivez ce qu'ils doivent. Avec Pro et Business, les nouveaux clients peuvent vérifier leur numéro de téléphone avec un code SMS à usage unique, avec 100 ou 500 vérifications par mois.
Commandes impayées en dette
Quand une commande est clôturée sans paiement complet, le reste est enregistré en dette client et pourra être réglé plus tard.
Relevés de dette
Imprimez ou partagez un récapitulatif de ce que doit un client, comme vous partagez un reçu.
Personnel, présence et quarts
Rôles, présence et quarts de caisse au même endroit. Chaque employé ne voit que ce que son rôle autorise, et sur les appareils partagés, on change d'utilisateur avec un PIN.
Rôles et permissions
Partez de rôles prêts à l'emploi comme Manager, Caissier, Serveuse, Cuisine et Entrepôt, ou créez les vôtres. Choisissez ce que chaque rôle peut faire et exigez un PIN de responsable pour les annulations, remboursements, modifications de paiement et changements de stock.
Changement et verrouillage par PIN
Le personnel se connecte avec un PIN à 6 chiffres et change rapidement d'utilisateur sur une tablette partagée. Vous pouvez exiger un PIN à chaque ouverture de l'app, et les appareils supplémentaires se connectent avec un code d'appareil plutôt qu'avec l'identifiant du propriétaire.
Borne de pointage
Avec un plan payant, une tablette près de l'entrée devient une borne où le personnel pointe à l'arrivée et au départ avec son PIN. Les horaires de travail signalent les retards, les départs anticipés et les heures supplémentaires, et les feuilles de temps s'exportent vers Excel.
Quarts de caisse
Ouvrez le tiroir-caisse avec un montant compté. En fin de quart, saisissez ce que vous avez pour chaque moyen de paiement, et tout écart avec le total attendu exige une note.
Verrouiller un appareil sur un mode
Avec un plan payant, verrouillez un appareil sur le mode POS, Commandes, Portable, Inventaire, Présence ou Tableau de bord, et choisissez quels employés peuvent s'y connecter.
Appareils partagés
Plusieurs employés peuvent partager une tablette en changeant d'utilisateur avec leur PIN. Chaque vente est enregistrée au nom de la personne qui l'a faite.
Multi-sites et modes
Gérez plusieurs magasins sous une même entreprise avec un catalogue partagé, des paramètres par site et un mode pour chaque appareil. Chaque site continue de vendre hors ligne.
Plusieurs sites
Gratuit et Starter incluent un site, Pro deux et Business cinq, avec des plans sur mesure au-delà. Chaque site a sa propre adresse, ses coordonnées et son logo pour les reçus, et partage le même catalogue.
Six modes d'app
Avec un plan payant, basculez un appareil entre les modes POS, Commandes, Portable, Inventaire, Présence et Tableau de bord. Le plan Gratuit utilise le mode POS.
Profils de paramètres
Enregistrez les paramètres de caisse, de reçu, de stock et d'autres encore dans un profil, puis attribuez-le à un ou plusieurs sites. Un nouveau site peut partir d'un profil existant.
Hors ligne et synchronisation cloud
Chaque site peut vendre hors ligne. Dès Starter, les appareils synchronisent ventes, stock et paramètres via le cloud. Chaque plan peut sauvegarder sur l'appareil ou sur Google Drive.
Catalogue partagé, stock local
Les articles sont partagés dans toute l'entreprise, tandis que le stock et la disponibilité se définissent par site.
Délai de grâce à l'expiration
Si un plan payant expire, tous les sites continuent de fonctionner pendant 7 jours. Ensuite, vous choisissez un site à continuer d'utiliser, et les autres restent enregistrés jusqu'au renouvellement.
Caisse, dépenses et règlements
Suivez le tiroir-caisse et chaque moyen de paiement, enregistrez les dépenses avec photo du reçu et vérifiez les soldes à la fin de chaque quart. Cela couvre la caisse au quotidien, pas une comptabilité complète.
Comptes de Caisse
Le tiroir-caisse et chaque moyen de paiement reçoivent un compte automatiquement. Ajoutez les vôtres, comme une petite caisse, et activez le suivi du solde là où vous voulez contrôler les écarts.
Dépenses
Enregistrez les dépenses avec catégorie, bénéficiaire, référence et photo du reçu. Vous pouvez rendre la photo obligatoire et mettre les dépenses du personnel en attente de l'approbation d'un responsable.
Règlement de quart
En fin de quart, comparez les montants attendus et comptés pour chaque moyen de paiement. Le règlement affiche le total, les frais de carte (MDR) et le montant net encaissé.
La caisse dans le Tableau de bord
Consultez depuis le Tableau de bord les écarts de caisse par employé et par site, ainsi que les entrées de caisse, les dépenses et le mouvement net de chaque site.
Règles de dépenses
Exigez une approbation et des photos de reçu pour les dépenses, autorisez les dépenses uniquement pendant un quart et verrouillez-les à la clôture du quart. Ajuster un solde requiert sa propre permission.
Frais de carte (MDR)
Pour les moyens de paiement soumis à des frais, voyez côte à côte le total, les frais et le montant que vous recevez, pour que les chiffres de fin de journée correspondent à votre banque.
Rapports et analyses
Ventes, bénéfice et heures de pointe, ventilés par moyen de paiement, article, catégorie, employé et client, plus des rapports de quarts, de dépenses et de présence. Exportez vers Excel et voyez tous vos sites ensemble en mode Tableau de bord.
Aperçu des ventes
Choisissez aujourd'hui, cette semaine, ce mois-ci, les 28 derniers jours ou n'importe quelle période pour voir les ventes, les transactions, le bénéfice et la marge, comparés à la période précédente.
Ventilation des ventes
Ventilez les ventes par moyen de paiement, article, catégorie, caissier, employé assigné et client, et voyez vos heures les plus chargées sur une carte de chaleur.
Tous les sites réunis
Le mode Tableau de bord regroupe tous les sites, pour que propriétaires et managers voient toute l'activité depuis n'importe quel appareil.
Export Excel
Exportez ventes, transactions, commandes, paiements, quarts, comptes de caisse et présences vers Excel pour votre comptabilité ou votre comptable.
Demander à Zirel AI
Le Tableau de bord s'ouvre sur un bref résumé de Zirel AI, et Analyse IA dans Rapports donne plus de détails. Il faut un plan payant, une connexion internet, l'accès aux données d'entreprise activé par le propriétaire et la permission de voir les rapports.
Performance du personnel
Comparez caissiers et employés assignés sur la même période pour voir qui a réalisé le plus de ventes.
Zirel AI
Un assistant dans l'app. Sur chaque plan, il répond aux questions sur l'utilisation de Zirel. Sur les plans payants avec sync, il peut aussi répondre aux questions sur les données de votre activité si le propriétaire l'autorise.
Aide à l'utilisation
Demandez comment utiliser la caisse, les commandes, le stock, le personnel, l'impression ou les paramètres, et obtenez des réponses basées sur le guide d'aide de Zirel. Disponible sur chaque plan.
Des réponses tirées de vos données
Sur les plans payants avec sync, Zirel AI peut répondre aux questions sur les ventes, les articles, les commandes, les clients, les dettes, le personnel et la caisse, dans la limite des données autorisées par le propriétaire.
Le propriétaire contrôle l'accès
Seul le propriétaire peut activer l'accès aux données d'entreprise. Le personnel doit aussi avoir la permission de voir les rapports pour que Zirel AI lui montre les chiffres de ventes.
Retours et plans sur mesure
Depuis le chat, envoyez un retour, signalez un problème ou renseignez-vous sur un plan sur mesure.
Accessible de partout
Ouvrez Zirel AI depuis le menu Plus, depuis Aide, ou avec Analyse IA dans Rapports et le Tableau de bord. Vous pouvez joindre une capture d'écran quand quelque chose semble anormal.
Guide d'aide hors ligne
Le guide d'aide intégré fonctionne sans internet. Le chat Zirel AI nécessite une connexion, et la vente n'en dépend jamais.
Tarification
Plans et tarifs
Commencez gratuitement et mettez à niveau dans l'app quand il vous en faut plus. Les prix annuels sont affichés par mois et facturés une fois par an.
Gratuit
Pour une caisse avec un petit catalogue.
Gratuit
Sans carte bancaire
Jusqu'à 25 articles
Jusqu'à 15 clients
Jusqu'à 2 membres du personnel
Un seul appareil
Un seul lieu
Mode POS uniquement
Transactions illimitées
Commandes illimitées
Données locales uniquement
Zirel AI (aide uniquement)
Contient des publicités
Starter
Ajoute la synchronisation cloud, plus d'articles et de personnel, et supprime les publicités.
$2.79/mois
ou $1.93/mois facturé annuellement ($23.20/an)
Jusqu'à 100 articles
Jusqu'à 50 clients
Jusqu'à 5 membres du personnel
Un seul appareil
Un seul lieu
Plusieurs modes d'application
Transactions illimitées
Commandes illimitées
Synchronisation cloud
Zirel AI Assistance
Sans publicité
Pro
Le plus populaire
Articles illimités, jusqu'à 10 appareils et un deuxième lieu.
$8.49/mois
ou $6.10/mois facturé annuellement ($73.17/an)
Articles illimités
Jusqu'à 500 clients
Jusqu'à 15 membres du personnel
Jusqu'à 10 appareils
Jusqu’à 2 lieux
Plusieurs modes d'application
Transactions illimitées
Commandes illimitées
Synchronisation cloud
Zirel AI Assistance
Vérification du téléphone client
Sans publicité
Pas de crédit sur reçu
Business
Personnel et appareils illimités, et jusqu'à 5 lieux.
$13.99/mois
ou $9.88/mois facturé annuellement ($118.55/an)
Articles illimités
Clients illimités
Personnel illimité
Appareils illimités
Jusqu’à 5 lieux
Plusieurs modes d'application
Transactions illimitées
Commandes illimitées
Synchronisation cloud
Zirel AI Assistance
Vérification du téléphone client
Sans publicité
Pas de crédit sur reçu
Essayez Zirel gratuitement
Le plan Gratuit n'a pas de limite de durée. Mettez à niveau dans l'app quand il vous en faut plus.
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Coming Soon
FAQ
Questions fréquentes
Réponses aux questions fréquentes sur Zirel POS.
Zirel POS est-il vraiment gratuit ?
Oui. Le plan Gratuit n'a ni limite de durée ni plafond de transactions. Les plans payants ajoutent la sync cloud, plus d'articles, de personnel, d'appareils et de sites, ainsi que d'autres modes d'app.
Puis-je sauvegarder et restaurer mes données ?
Oui. Sauvegardez dans un dossier local ou sur Google Drive, programmez des sauvegardes automatiques et restaurez sur un nouvel appareil quand vous en avez besoin.
Zirel suit-il les dépenses et la caisse ?
Oui. Enregistrez les dépenses avec catégories, photos de reçu et approbation facultative, suivez les soldes par moyen de paiement, et ouvrez et clôturez les quarts avec les espèces comptées.
Quelles langues l'app prend-elle en charge ?
L'app prend en charge 14 langues, dont l'anglais, l'indonésien, le japonais, le coréen, le chinois, l'allemand, l'espagnol, le français, l'italien et le portugais. La devise se règle indépendamment de la langue.
Puis-je utiliser l'app sans internet ?
Oui. Zirel fonctionne sur votre appareil, vous pouvez donc prendre des commandes, enregistrer des ventes et imprimer des reçus sans connexion. Sur les plans payants, vos données se synchronisent avec le cloud quand vous êtes de nouveau en ligne.
Pour quels types d'entreprises Zirel POS est-il fait ?
Commerces, cafés et restaurants, salons, cliniques et entreprises de services comme les laveries et les ateliers, d'un seul site à plusieurs. Vous pouvez vendre des produits avec suivi de stock, des services sans stock, ou les deux.
Puis-je gérer plusieurs magasins ?
Oui, avec Pro (2 sites), Business (5 sites) ou un plan sur mesure pour davantage. Les sites partagent un même catalogue et gardent chacun leur stock, leurs commandes et leurs paramètres.
Que sont les modes de l'app ?
Chaque appareil peut fonctionner dans le mode adapté à son rôle : POS pour la caisse, Commandes pour la cuisine ou le comptoir de retrait, Portable pour prendre les commandes à table, Inventaire pour la réception et les transferts, Présence comme borne de pointage du personnel, et Tableau de bord pour les propriétaires. Les modes autres que POS nécessitent un plan payant.
Qu'est-ce que Zirel AI ?
Un assistant intégré à l'app. Sur chaque plan, il répond aux questions sur l'utilisation de Zirel. Sur les plans payants, le propriétaire peut aussi le laisser répondre aux questions sur les ventes et l'activité, et désactiver cela à tout moment.
Sur quels appareils Zirel POS fonctionne-t-il ?
Les téléphones et tablettes Android. Des versions pour iPhone, iPad et Windows arrivent bientôt. Si l'écran vous semble trop petit ou trop grand, modifiez l'Échelle UI dans Plus > Thème et affichage.
Puis-je exporter mes données de ventes?
Oui. Voyez les ventes par article, mode de paiement, personnel, client et plus. Exportez rapports et historique de shift vers Excel quand vous avez besoin d'un tableur.
L'app prend-elle en charge l'impression en chinois, japonais ou autres langues?
Oui. Connectez des imprimantes thermiques 58, 72 ou 80 mm et personnalisez reçus, tickets et règlements. Le rendu des reçus fonctionne dans toute langue.